Q ＆ A
配送
Q 大型作品とはどのくらいの大きさですか？
A 「縦 ＋ 横 ＋ 奥行」三辺の合計が250センチを超えるサイズです。通常のヤマトや佐川急便などでは配送できませんので、ヤマト運輸（美術品）もしくは大型作品を運んでもらえる業者様へご依頼ください。
その際には、配送と返送を業者様へご依頼していただき、事務局へ配送・返送内容をご連絡ください。
Q 作品が大きく、配送業者に運んでもらえないと言われました。
A ご自身の車で搬入出される方、又はヤマト運輸（美術品）、又はお住いの地区の配送業者（軽運送など）へご依頼されている方が多いようです。お早めに手配をお願いいたします。
※事務局では大型作品の配送・返送はおこなっておりません。
※会場内においての開梱・展示・梱包は事務局でも対応しております。
Q 自分で搬入業者（開梱まで）と搬出業者（梱包まで）を依頼したいのですが？
A もちろん大丈夫です。手配したことを事務局へお伝えください。
※開梱・梱包作業を事務局へ依頼する場合には作業費（ホームページ参照）が必要となります。
Q 作品が搬入日に間に合わなかった場合のはどうしたらよいですか？
A 展示スペースの確保や展示できない場合がありますので大至急、事務局へお伝えください。
Q 配送トラブルはどこに問い合わせると良いですか？
A 梱包材の破損を確認にて配送業者へご確認ください。配送業者から事務局へ連絡があります。
★ 作品配送に関する注意事項まとめ
配送中に以下に該当する作品の破損が発生しております。
近年では、梱包方法によっては配送業者の保証対象外となる事例もございます。
つきましては、下記の内容をご確認ください。
1.割れる可能性のある作品について
ガラス、陶器などの配送に際しては、「取扱注意」「天地無用」などの注意シールを明示し、外箱やクッション材など衝撃に耐えられる工夫、又は持ち込み（開梱）持ち帰り（梱包）をお願いいたします。
2. 傷の付きやすい作品
写真やアクリル板に直接印刷された作品は、配送中に梱包材が触れて傷が付く恐れがあります。そのため、配送する場合には梱包材が触れないよう工夫や、又は持ち込み（開梱）持ち帰り（梱包）をお願いいたします。
3. まだ乾いていない作品
油彩やアクリルなど、まだ乾いていない作品は梱包材に付着 して破損する恐れがあります。
そのため、配送する場合には梱包材が触れないよう工夫や、又は持ち込み（開梱）持ち帰り（梱包）をお願いいたします。
★ご協力のお願い
当方では配送中の破損については保証いたしかねます。
大切な作品を守るため、上記の内容をご理解いただいたうえで、配送の際には梱包に十分な工夫をお願いいたします。
搬入 / 搬出
Q エントリーした時と搬入・搬出方法が変わるのですが大丈夫ですか？
A 変更可能ですので搬入・搬出方法が決まり次第、事務局へお伝えください。
Q 新規で制作した作品や申込時とは別の作品・作品数やタイトルなどを変更したのですが？
A 作品変更・タイトル変更は応募締め切り時までに事務局へお伝えください。締め切り日を過ぎての変更はできません。
Q 作品が搬入日に間に合わなかった場合のはどうしたらよいですか？
A 展示スペースの確保や展示できない場合がありますので大至急、事務局へお伝えください。
展示
Q 展示位置は自分で決めるのですか？
A 展示コーディネーターにて配置はいたします。
Q 作品の説明やプロフィールは展示室へ置けますか？
A 展示室内には掲示できませんが、会場入口へ名刺やA4程度までは設置可能です。
Q 自然物や水は、なぜ展示できないのですか？
A 虫が発生した場合に他の作品に虫が付かないように、虫が発生する可能性があるものはNGとなります。
Q 映像作品ですがモニターを壁掛けにできますか？
A 壁掛けでは電源など展示する場所が限られてしますので、展示台の上へ設置となります。
Q 映像作品で展示期間中、パソコンの起動をしてくれますか？
A 起動はいたしますよ。電源を入れるだけや２工程くらいで起動ができるように工夫してください。
Q 作品が特殊な展示で20キロ以上あるのですが展示できますか？
A 展示スタッフをご用意ください。重さや展示方法などは事務局へお伝えください。
Q 壁面作品で重たいのですが大丈夫ですか？
A 20キロ程度は吊るせます。20キロ以上は事務局へお伝えください。
Q 天井から吊るすことはできますか？
A 展覧会により異なりますので事務局へご相談ください。
Q 入場料のある展覧会のとき、作家も入場料は毎回支払いますか？
A 展示されている作家様は入場料は必要ありません。会場受付にてアーティストパスをお配りしております。
お役立てください
Q 410WebStoreへ作品掲載とは？
A 410Galleryが運営するオンラインストアの410WebStore.comへ作品を1年間掲載いたします。オンラインストアは24時間、世界中の方が見ることのできるツールです。ご商談が発生した場合にはアーティスト様へご連絡いたします。是非ご活用ください。
Q 展示証明書とは？
ギャラリーに展示された作品という証明書となります。ご自身の活動記録や作品の販売、これからの活動にお役立てください。